En Master Sport, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal proporcionada por nuestros usuarios a través de nuestro sitio web y otros medios digitales.
1. Información Recopilada
Recopilamos varios tipos de información para brindarte una mejor experiencia de usuario y garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios. La información que podemos recopilar incluye:
- Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, y otros datos necesarios para procesar tus pedidos o responder a tus consultas.
- Datos de navegación: Información sobre el uso de nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas.
- Datos de compra: Historial de transacciones, productos adquiridos, preferencias de compra y métodos de pago.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utilizará con las siguientes finalidades:
- Procesar y gestionar pedidos, pagos y entregas de productos.
- Enviar información sobre ofertas, promociones, novedades o actualizaciones de productos, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para recibir comunicaciones.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestra tienda online, personalizando contenido y ofreciendo productos relevantes.
- Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado para mejorar nuestros servicios y productos.
- Atender consultas, quejas o solicitudes de los clientes.
3. Compartir la Información
Master Sport no venderá ni compartirá tu información personal con terceros, salvo en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que nos prestan servicios como procesamiento de pagos, logística y transporte, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Obligaciones legales: En caso de requerimiento por parte de una autoridad competente o para cumplir con una obligación legal.
4. Protección de la Información
Tomamos todas las medidas de seguridad necesarias para proteger tu información personal de accesos no autorizados, alteraciones o divulgación. Implementamos tecnologías avanzadas como el cifrado SSL para asegurar tus datos durante las transacciones en línea.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten analizar el tráfico, recordar tus preferencias y personalizar el contenido. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
6. Derechos del Usuario
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
- Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
- Eliminación: Tienes el derecho de solicitar la eliminación de tus datos cuando lo desees.
- Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@mastersportcol.com o llamarnos al número 3107667158.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Master Sport se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web y entrará en vigor a partir de su publicación.
8. Contacto
Si tienes alguna duda o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: info@mastersportcol.com
- Teléfono: 3107667158
- Dirección: Calle 19a 82 65